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¿Cómo Protejo Mis Datos Personales?

3 Cosas Qué Debes Saber Sobre El Data Protection en Panamá


¿Por qué hablamos tanto de la protección de datos? ¿Conoces la importancia que existe sobre el habeas data en temas de propiedad horizontal?


En los PH’s, se habla mucho sobre la legalidad, o no, de solicitar datos personales a través de la cédula u otro documento personal para visitar a algún conocido o familiar.

Si bien sabemos, la protección de datos personales es un derecho del titular de los datos, sin embargo, también es un derecho de los residentes de una propiedad horizontal aplicar los protocolos que considere necesarios, para salvaguardar la seguridad sus bienes y familias.


Siendo un derecho de ambas partes, la propiedad horizontal, debe diseñar e implementar los protocolos que permitan garantizar el cumplimiento de la ley y la salvaguarda de los derechos, tanto del visitante, como del residente.


Pero muchos se preguntarán, ¿Cómo pueden proteger mis datos en una Propiedad Horizontal? Estas son algunas de las dudas que respondemos en nuestro nuevo artículo con respecto al trato de tus datos personales en una herramienta de Propiedad Horizontal como Zender.


Antes de entrar al amplio mundo de la protección de datos es importante entender que existen muchísimos medios para captar información de los usuarios, en este artículo te mencionamos cuatro y ampliaremos en las aplicaciones:


  • Teléfono/Celular

  • Páginas web

  • Correo Electrónico

  • Apps/Aplicaciones


Conoce Como se Recopilan los Datos de Una Aplicación Móvil


Además de que ahora el staff de los PH’s no necesita papel ni tinta para recopilar la información de las visitas, es importante saber que todas las soluciones digitales de Zender, se manejan en la nube. Para nosotros es vital el poder brindar a nuestros usuarios un muy elevado nivel de seguridad y confidencialidad en el respaldo y manejo de la información.


Una de las mayores ventajas de muchos de los software administrativos actuales es que pueden funcionar 100% en la nube. Es decir, no es necesario la instalación en costosos servidores y backups en distintas ubicaciones para el resguardo de la información.

Al funcionar desde la nube, pueden ser utilizados desde cualquier ubicación en el mundo y a la hora que sea. Solo es necesario una computadora personal, laptop, tablet e incluso un dispositivo móvil con conexión a internet.

Recuerda siempre antes de seleccionar una aplicación o plataforma como herramienta de trabajo o facilitador para alguna tarea específica, evalúa e investiga cómo cuidan tus datos. Para el mercado de los administradores o facilities, ten presente que no solo estás colocando información para facilitar tu trabajo como gestor de propiedades, sino que también estás colocando información de terceros. Te compartimos 3 tips para proteger tus datos personales:


  1. Usa contraseñas seguras con mayúsculas, minúsculas, números y símbolos.

  2. Utiliza el modo incógnito para que no se guarden tus contraseñas y tu historial de navegación.

  3. No uses la misma contraseña para los sitios a los que accedes y para las redes sociales.


Conoce las Consecuencias de Elegir Un Software Inseguro para tu PH


En los últimos meses ha habido mucha controversia sobre el delicado tema de la privacidad y protección de información, enfocado principalmente en la seguridad de las comunidades (apps para el control de acceso, entradas y salidas).


Y esto es por que en la ciudad de Panamá se ha dado un gran número de incidentes en PHs residenciales, los cuales han incurrido en multas importantes, por el mal manejo de la data a nivel interno que se recoge de las visitas.


Como administrador de propiedad horizontal debes tener muy en cuenta que la seguridad en los PHs no debe ser debilitada por la mala interpretación sobre la protección de datos de los usuarios. Te compartimos ciertos consejos de como debes recoger data de tus usuarios:


  • La información puede ser recogida de forma manual o digital.

  • Recuerda que esta data debe ser utilizada con el propósito de salvaguardar la seguridad de todos los residentes de tu comunidad, no para usos de publicidad y/o tercerizar.

  • Otro uso que te recomendamos darle a tu data es para tener registros o evidencia en caso de una situación.

  • Siempre será necesario que las personas se identifiquen y muestren alguna documentación que valide su identidad, tal como se requiere en otros establecimientos o comunidades distintas a las de un PH.



Descubre Como Mantener una Comunicación Automatizada y Segura en tu PH

Recordemos que tanto en la actualidad como a futuro, adquirir un buen software administrativo es un socio indispensable para cualquier administración y junta directiva que pretenda optimizar sus procesos, crecer y brindarle una elevada calidad de vida a sus residentes.

En Zender te recomendamos adquirir un software que se adapte a tus necesidades, que funcione 100% en la nube para no incurrir en costos adicionales, con elevados niveles de seguridad y privacidad de la información, que ofrezca servicio técnico, que esté monitoreada 24/7 y que además ofrezca capacitación a sus usuarios. Otro dato super importante, verifica que todos estos puntos mencionados anteriormente queden plasmados en el contrato que vayas a firmar con el proveedor del servicio de la plataforma para la gestión de PHs.

En resumidas cuentas un app de gestión de propiedad horizontal es una solución integral utilizada con frecuencia para:

  • Acelerar, y hacer más eficiente la gestión y el almacenamiento de datos

  • Agilizar las tareas administrativas y de gestión

  • Optimizar procesos

  • Reducir los costos provenientes del flujo de trabajo.

  • Y mucho más, ¡a un sólo click!

Recuerda que la comunicación efectiva y la protección de datos son la clave para el éxito de tu gestión. Conoce cómo una herramienta como Zender te puede ayudar a optimizar tu labor como administrador de PH 's.




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